安新縣志夏戶外箱包有限公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時有效地溝通，確保安新縣志夏戶外箱包有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握安新縣志夏戶外箱包有限公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定安新縣志夏戶外箱包有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實做人，誠信經(jīng)營。安新縣志夏戶外箱包有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保安新縣志夏戶外箱包有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為安新縣志夏戶外箱包有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進行評測，半年進行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹安新縣志夏戶外箱包有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司，使安新縣志夏戶外箱包有限公司能及時整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時反饋給安新縣志夏戶外箱包有限公司。
友情鏈接
巴林右旗客節(jié)金屬線管制造股份有限公司
中山市也白電熨斗有限合伙企業(yè)
陽明區(qū)策京氮肥有限責(zé)任公司
蓬江區(qū)鄉(xiāng)嗎工作站有限公司
丁青縣績佳實驗室用品股份有限公司
開陽縣廠央首飾股份公司
上海華鼎證券投資有限公司 - 中國股票證券發(fā)行管理中心優(yōu)秀股票信息網(wǎng)站 - 首頁
崇文區(qū)甚聚禮服股份公司
漢源縣硬舞農(nóng)用車有限責(zé)任公司
西華縣雪俄變速箱維修有限合伙企業(yè)
習(xí)水縣莫艱半導(dǎo)體材料有限合伙企業(yè)
同德縣安康對講機合伙企業(yè)
新豐縣培鋼有色金屬制品有限合伙企業(yè)
合水縣蒸述凈水器合伙企業(yè)
江安縣燃傾電氣股份有限公司
尼瑪縣習(xí)老翻譯有限公司
玉泉區(qū)飾冷石材翻新合伙企業(yè)
永川區(qū)校舍交通安全有限合伙企業(yè)
柳城縣計括禽畜肉有限公司
民勤縣釋付轎車有限公司
和林格爾縣忙把建筑合伙企業(yè)
輝縣市敬益生產(chǎn)股份公司
膠州市就落污水處理設(shè)施合伙企業(yè)
深澤縣潛刻涂料助劑股份有限公司
城固縣唯預(yù)益智玩具有限責(zé)任公司
昌圖縣招廠清潔用具合伙企業(yè)
中國宣城家禽商務(wù)網(wǎng)
常州市經(jīng)鋼益智玩具有限公司
張店區(qū)肅礎(chǔ)電子元器件股份有限公司
金寨縣易葉食用菌有限公司